アフターフォローと安心サポート
お引き渡し後の保証
- Renovate plus 巧矢
独自の工事保証 - 住宅設備10年間延長保証
- リフォームかし保険
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Renovate plus 巧矢
独自の工事保証万一、リノベーション工事をおこなった箇所に 、施工が原因で不具合が生じた場合は、引き渡し後2年間の保証期間内は無償で修理が受けられます。またこの期間内はリノベーション箇所の定期点検（お引き渡しから6ヶ月後/12ヶ月後）を実施。トラブルを未然に防ぎます。
※保証はリノベーション工事が原因の不具合を対象としております。その他の不具合は、保証期間内であっても適用外となる場合がございます。
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住宅設備10年間延長保証
リノベーションで導入した「ガス給湯器」「システムキッチン」「システムバス」「多機能トイレ（シャワートイレ）」「換気扇・食器洗い乾燥機」など、リノベーションで導入した住宅設備機器については、10年間のメーカー保証が受けられます。万一機器が故障した際は、保証期間内であれば無償で修理が可能。必要に応じて交換にも対応いたします。さらに24時間365日対応のカスタマーサポートをご利用いただけます。
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リフォームかし保険
リフォームかし保険は、リフォームの質を保証するための保険です。
保険期間内にかし（不具合）が生じた場合、リフォーム事業者が倒産等の場合に保険が適用されます。
この保険に対応できるのは、建設業の免許を取得している企業に限られています。Renovate plus 巧矢は、国土交通大臣指定日本住宅保証検査機構の正会員です。
よくある質問
保証期間が過ぎた場合は？
保証期間が過ぎても、末永いお付き合いをお約束します。恐縮ながら、修繕費用はお客様にご負担いただくものの、快適に暮らしていただくため、誠心誠意サポートいたしますので、どうぞご安心ください。
困った場合の連絡先は？
リノベートプラスにご連絡ください。工事後の気になること、直してほしいことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
保証ができないケースは？
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リフォーム事業者と発注者（お客様）とのトラブルが起きた場合は？
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